Qualitätsmanagement

Gemäß unserem diakonischen Auftrag und unserem christlich geprägten Menschenbild bieten wir Ihnen die bestmögliche medizinische, pflegerische und therapeutische Behandlung und Betreuung auf qualitativ hohem Niveau.

Dieser Qualitätsgedanke wird kontinuierlich weiterentwickelt und verbessert. So können wir den Anforderungen aller Anspruchsgruppen in der für sie gewohnten Form und der langjährigen Tradition unseres Hauses gerecht werden.

Für die Geschäftsführung des Evangelischen Krankenhauses Göttingen-Weende ist Qualität eines der obersten Ziele unseres Hauses. Sie schafft die notwendigen und geeigneten Rahmenbedingungen zur Umsetzung und Realisierung.

Eine wesentliche Aufgabe des Qualitätsmanagements ist die Gestaltung aller Abläufe, die den Aufenthalt unserer Patientinnen und Patienten in unserem Haus so angenehm wie möglich machen. Dabei möchten wir Sie, unsere einweisenden Ärztinnen und Ärzte, unsere Kooperationspartnerinnen und -partner sowie unsere Mitarbeitenden ansprechen und aktiv in diesen ständigen Verbesserungsprozess einbinden.

Mit dem Qualitätsmanagement ist ein System etabliert worden, das auf die ständige Leistungsverbesserung ausgerichtet ist und die Bedürfnisse aller Partner in einem ausgewogenen Verhältnis berücksichtigt. Im Mittelpunkt stehen die Patientin bzw. der Patient und dessen Angehörige.

Klinisches Risikomanagement

Den Umgang mit und die Handhabung von Risiken praktizieren wir im Rahmen unseres Qualitätsmanagementsystems. Ergebnisse interner Audits und Kundenbefragungen sowie Meldungen an unser internes Fehlersystem werden bewertet und analysiert. Eine Arbeitsgruppe leitet Verbesserungsmöglichkeiten ab und setzt diese um.